1. Dispositions générales

1.1. Le présent règlement d'achat et de vente de biens (ci-après dénommé le « Règlement »), dès son acceptation par l'Acheteur (après avoir pris connaissance du Règlement et coché la case à côté de la mention « J'ai pris connaissance des règles de Supersymétrie et d'accord avec eux"), sont un document juridique contraignant pour les parties, qui déterminent les droits de l'Acheteur et du Vendeur et les responsabilités, les conditions d'achat et de paiement des marchandises, l'ordre de livraison et de retour des marchandises, la responsabilité des parties et d'autres dispositions liées à l'achat et à la vente de biens dans la boutique en ligne Supersymetry.

1.2. Le vendeur se réserve le droit de modifier, amender ou compléter le Règlement à tout moment, en tenant compte des exigences établies par les actes juridiques. L'Acheteur enregistré sera informé de tout changement, correction ou ajout lors de la connexion sur la page Supersymétrie et, pour pouvoir acheter dans cette boutique en ligne, il devra à nouveau accepter le Règlement modifié.

2. Protection des données personnelles

2.1. L'Acheteur peut commander des marchandises dans la boutique en ligne Supersymetry de deux manières :

2.1.1. en vous inscrivant sur ce site en saisissant votre nom d'utilisateur et votre mot de passe ;

2.2. Lors de la commande de marchandises, l'acheteur 2.1.1. De la manière prévue dans les clauses du règlement, dans les champs d'information pertinents fournis par le Vendeur, les données personnelles nécessaires à la bonne exécution de la commande de marchandises doivent être indiquées : nom, prénom, adresse de livraison de la marchandise, numéro de téléphone et adresse e-mail.

2.3. En approuvant le présent Règlement, l'acheteur accepte que 2.2. ses données personnelles visées au point seraient traitées dans la boutique en ligne Supersymmetry pour la vente de biens et de services, à des fins d'analyse des activités du Vendeur et de marketing direct, et il accepte que ses données personnelles - nom, prénom, adresse de livraison , numéro de téléphone et adresse e-mail - seraient divulgués aux partenaires du Vendeur (processeurs de données) assurant la livraison des marchandises ou d'autres services liés à la bonne exécution de la commande de l'Acheteur.

2.4. L'Acheteur, acceptant le traitement de ses données personnelles dans le but de vendre des biens et services dans la boutique en ligne du Vendeur, accepte également l'envoi de messages d'information à l'adresse e-mail et au numéro de téléphone qu'il a indiqués, qui sont nécessaires pour exécuter la commande de marchandises.

2.5. Conformément à la règle 9.3.3. et 9.4.3. points, la pièce d'identité de l'Acheteur et les données de l'Acheteur fournies au Vendeur ou à l'employé de la Poste lituanienne sont utilisées uniquement pour une identification correcte de l'identité.

2.6. Si l'Acheteur n'est pas d'accord avec les dispositions relatives à la protection des données personnelles précisées dans cette section du Règlement, l'Acheteur perd le droit d'utiliser les services fournis par la boutique en ligne Supersymetry.

3. Le moment de la conclusion du contrat d'achat-vente

3.1. Le contrat entre l'Acheteur et le Vendeur est considéré comme conclu à partir du moment où l'Acheteur, après avoir sélectionné le(s) produit(s) à acheter et créé son panier, clique sur le lien « Payer ».

3.2. Chaque contrat d'achat-vente conclu entre l'Acheteur et le Vendeur est enregistré et stocké dans la base de données de la boutique en ligne Supersymetry.

4. Droits de l'acheteur

4.1. L'acheteur a le droit d'acheter des marchandises dans la boutique en ligne Supersymetry conformément à la procédure décrite dans le présent règlement et dans d'autres sections d'informations de la boutique en ligne du vendeur.

4.2. L'acheteur a le droit de résilier le contrat d'achat et de vente de marchandises conclu avec la boutique en ligne Supersymmetry en remplissant le formulaire de retour dans la boutique en ligne Supersymmetry au plus tard 14 (quatorze) jours à compter du jour de livraison/réception du article, sauf dans le cas où le contrat a été conclu pour :

4.2.1 les marchandises qui ont été produites selon la commande individuelle de l'acheteur ou qui lui sont manifestement adaptées, ou qui, en raison de leur nature, ne peuvent pas être restituées à l'acheteur en raison de la perte (perte) de leurs propriétés commerciales, sont périssables ou périmées .

4.3. L'Acheteur ne peut exercer le droit prévu à l'article 4.2 du Règlement que si le produit n'a pas été endommagé ou si son aspect n'a pas fondamentalement changé, s'il n'a pas été utilisé et est livré avec tous les emballages et étiquettes.

4.4. Dans le cas où l'Acheteur achète un ensemble de biens dans la boutique en ligne Supersymetry et conformément au 4.2 du Règlement. souhaite résilier le contrat de vente concernant certains (certains) biens (marchandises), il doit restituer l'ensemble des marchandises au vendeur, c'est-à-dire que l'acheteur peut utiliser la règle 4.2. La clause ne prévoit ce droit que pour tous les produits de l'ensemble. Dans le cas où au moins un des produits de l'ensemble ne répond pas aux exigences stipulées au point 11.4 du Règlement, le Vendeur a le droit de refuser d'accepter l'ensemble de marchandises retourné.

5. Obligations de l'acheteur

5.1. L'acheteur doit payer les marchandises et les accepter conformément à la procédure établie par le présent Règlement.

5.2. Après inscription, l'Acheteur s'engage à ne pas céder ses données de connexion à des tiers. Si l'Acheteur perd ses données de connexion, il doit en informer immédiatement le Vendeur par e-mail. par mail info@supersymmetry.lt

5.3. Si les données fournies dans le formulaire d'inscription de l'Acheteur enregistré changent, il doit les mettre à jour immédiatement.

5.4. L'acheteur, utilisant la boutique en ligne Supersymetry, s'engage à respecter le présent règlement, les autres conditions clairement indiquées dans la boutique en ligne, et à ne pas enfreindre les lois de la République de Lituanie.

6. Droits du vendeur

6.1. Le Vendeur a le droit de déterminer à sa discrétion la taille minimale du panier de marchandises, c'est-à-dire le montant minimum à l'issue duquel la commande de l'Acheteur sera exécutée. L'importance de ce montant est visible lors de la visualisation du panier.

6.2. Si l'Acheteur tente de nuire à la stabilité et à la sécurité de la boutique en ligne ou viole ses obligations, le Vendeur a le droit de suspendre immédiatement et sans limite d'avertissement son accès à la boutique en ligne ou, dans des cas exceptionnels, d'annuler l'inscription de l'Acheteur.

6.3. En cas de circonstances importantes, le Vendeur peut résilier temporairement ou totalement la boutique en ligne sans en informer au préalable l'Acheteur.

6.4. Le Vendeur a le droit d'annuler sa commande sans en informer l'Acheteur au préalable, si l'Acheteur, ayant choisi la Règle 8.2.1. ou 8.2.2. ne paie pas la marchandise dans un délai de 3 (trois) jours ouvrables.

7. Obligations du vendeur

7.1. Le Vendeur s'engage à permettre à l'Acheteur d'utiliser les services fournis par la boutique en ligne Supersymmetry dans les conditions prévues au présent Règlement et dans la boutique en ligne.

7.2. Le Vendeur s'engage à respecter le droit à la vie privée de l'Acheteur concernant les informations personnelles lui appartenant, c'est-à-dire à traiter les données personnelles spécifiées par l'Acheteur uniquement conformément au chapitre 2 du Règlement et à la procédure établie par les actes juridiques de la République de Lituanie. .

7.3. Le Vendeur s'engage à livrer les marchandises commandées par l'Acheteur à l'adresse indiquée par l'Acheteur dans les conditions précisées au chapitre 9 du Règlement.

7.4. Le Vendeur, ne pouvant livrer les marchandises commandées à l'Acheteur en raison de circonstances importantes, s'engage à proposer un produit analogue ou aussi similaire que possible. Si l'Acheteur refuse d'accepter un produit analogue ou similaire, le Vendeur s'engage à restituer à l'Acheteur l'argent versé dans un délai de 7 jours ouvrables, si un prépaiement a été effectué.

7.5. Une fois que l'acheteur a utilisé la règle 4.2. le droit prévu au point 4.4 du Règlement. clause, le Vendeur s'engage à restituer les sommes versées à l'Acheteur dans un délai de 10 (dix) jours ouvrés, à compter du jour de réception de la marchandise retournée.

8. Prix des produits, procédure et conditions de paiement

8.1. Les prix des marchandises dans la boutique en ligne et dans la commande formée sont indiqués en euros.

8.2. L'acheteur paie les marchandises de l'une des manières suivantes :

Le paiement peut être effectué en utilisant les services bancaires électroniques des banques Swedbank, Seb, Luminor, Citadele et Šiaulių. Les règlements sont possibles en euro. Les paiements sont traités à l'aide de la plateforme de paiement MakeCommerce.lt .

8.3. En approuvant le Règlement, l'Acheteur accepte que les documents d'achat des marchandises - les factures, qui constituent également les bons de garantie des marchandises - soient soumis par voie électronique à l'adresse e-mail indiquée dans le formulaire d'inscription de l'Acheteur. Le Vendeur place également les factures des biens achetés par l'Acheteur sur le site Supersymetry. Les factures sous la forme précisée ci-dessus sont remises à l'Acheteur au plus tard avant la remise des marchandises. Les factures indiquent les marchandises sélectionnées, leur quantité, les remises accordées, le prix final de la marchandise, y compris toutes les taxes, frais de livraison et autres données requises par les actes juridiques réglementant la comptabilité.

9. Livraison des marchandises

9.1. Lors de la commande de marchandises, l'acheteur peut choisir le mode de livraison des marchandises, c'est-à-dire utiliser le service de livraison des marchandises fourni par le vendeur ou récupérer les marchandises dans l'une des succursales de la poste lituanienne.

9.2. Livraison des marchandises à l'Acheteur :

9.2.1. L'acheteur, qui a choisi le service de livraison lors de la commande, s'engage à indiquer le lieu exact de livraison de la marchandise.

9.2.2. L'acheteur s'engage à réceptionner lui-même la marchandise. Dans le cas où il ne peut pas accepter les marchandises lui-même et que les marchandises sont livrées à l'adresse indiquée et sur la base d'autres données fournies par l'Acheteur, l'Acheteur n'a pas le droit de faire valoir des réclamations auprès du Vendeur concernant la livraison des marchandises à la mauvaise entité.

9.2.3. Les marchandises sont livrées par le Vendeur ou son mandataire.

9.3.1. Les marchandises commandées doivent être récupérées au plus tard dans les 30 jours calendaires, lorsque la commande est déjà à la poste lituanienne et peut être récupérée.

9.3.2. Lors du retrait des marchandises, il est nécessaire d'avoir avec vous et de présenter une pièce d'identité valide (carte d'identité, passeport ou permis de conduire nouveau modèle) à l'employé de la poste lituanienne.

9.5. Le Vendeur fournit les marchandises à l'Acheteur conformément aux conditions spécifiées dans les descriptions des produits. Ces conditions sont préliminaires et ne s'appliquent pas dans les cas où le Vendeur ne dispose pas des marchandises requises en stock et où l'Acheteur est informé de la pénurie des marchandises commandées par lui. Dans le même temps, l'Acheteur accepte que, dans des cas exceptionnels, la livraison des marchandises puisse être retardée en raison de circonstances imprévues indépendantes de la volonté du Vendeur.

9.6. Dans tous les cas, le Vendeur est dégagé de toute responsabilité en cas de non-respect des délais de livraison des marchandises, si les marchandises ne sont pas livrées à l'Acheteur ou sont livrées en retard du fait de la faute de l'Acheteur ou de circonstances indépendantes de la volonté de l'Acheteur.

9.8. Des informations plus détaillées concernant la livraison des marchandises sont disponibles dans la section « Livraison »

10. Garantie de qualité du produit et date de péremption

10.1. Les caractéristiques de chaque article vendu sont généralement indiquées dans le descriptif de l'article joint à chaque article.

10.2. Le vendeur n'est pas responsable du fait que la couleur, la forme ou d'autres paramètres des marchandises dans la boutique en ligne peuvent ne pas correspondre à la taille, la forme et la couleur réelles des marchandises en raison des caractéristiques de l'affichage utilisé par l'acheteur.

10.3. La garantie de qualité fournie par le vendeur ne limite ni ne restreint les droits des consommateurs, qui leur sont établis par des actes juridiques après l'achat d'un produit ou d'un service de qualité inappropriée.

11. Retour et échange de marchandises

11.1. Afin de retourner le(s) produit(s) dans les cas précisés à l'article 11.1 du Règlement, l'Acheteur doit remplir le formulaire de retour dans la boutique en ligne Supersymetry et le joindre à l'envoi retourné.

11.2. 11.1 L'Acheteur peut exercer le droit prévu à l'article 1 du Règlement dans un délai de 14 (quatorze) jours à compter du jour de la livraison des marchandises, en en informant le Vendeur. 4.2. La procédure prévue à l'article du règlement.

11.3. Lors du retour des marchandises à l'acheteur, il est nécessaire de respecter les conditions suivantes :

11.3.1. l'article retourné doit être dans son emballage d'origine soigné.

11.3.2. le produit ne doit pas être endommagé par l'Acheteur ;

11.3.3. l'article doit être inutilisé, sans perdre son aspect marchandise (étiquettes intactes, film de protection non arraché, etc.)

11.3.4. l'article retourné doit être dans la même configuration que celui reçu par l'Acheteur ;

11.5. Le Vendeur a le droit de ne pas accepter les marchandises retournées par l'Acheteur si l'Acheteur ne suit pas la procédure de retour des marchandises établie dans le présent article.

11.6. L'utilisateur a le droit, sans préciser de motif et sans souffrance autre que celles établies par le présent code 6.228 11 Article, frais, dans un délai de quatorze jours, pour refuser un contrat à distance ou un contrat conclu en dehors des locaux commerciaux, à l'exception des exceptions prévues au paragraphe 2 du présent article .

11.7. Dans tous les cas, l'argent des marchandises retournées est transféré par ordre de paiement et uniquement sur le compte bancaire du payeur.

12. Chèque cadeau

12.1. Chèque cadeau acheté sur l'e-mail de Supersymetry. en magasin est valable 6 (six) mois à compter de la date d'achat. En achetant un chèque cadeau, l'acheteur accepte les règles d'utilisation du chèque cadeau.

12.2. Les chèques cadeaux ne sont ni échangeables ni remboursables.

12.3. Si le prix du ou des articles payés avec le Chèque Cadeau est supérieur à la valeur nominale du Chèque Cadeau indiquée sur le Chèque Cadeau, le montant manquant pourra être payé en supplément.

12.4 Si le prix du ou des articles payés avec le Chèque Cadeau est inférieur à la valeur nominale du Chèque Cadeau indiquée sur le Chèque Cadeau, la différence ne sera pas remboursée.

12.5. Un chèque cadeau ne peut être payé qu'une seule fois, après quoi le chèque est annulé.

12.6. Si le chèque cadeau n'a pas été utilisé pendant sa durée de validité, il est considéré comme n'étant plus valable.

13. Responsabilité

13.1. L'acheteur est entièrement responsable de l'exactitude des données personnelles qu'il a fournies. Si l'Acheteur ne fournit pas de données personnelles exactes, le Vendeur n'est pas responsable des conséquences qui en résultent et acquiert le droit d'exiger de l'Acheteur une compensation pour les pertes directes subies.

13.2. L'acheteur est responsable des actions entreprises lors de l'utilisation de cette boutique en ligne.

13.3. Après son inscription, l'Acheteur est responsable du transfert de ses données de connexion à des tiers. Si les services fournis par Supersymmetry.lt sont utilisés par une tierce personne qui s'est connectée à la boutique en ligne grâce aux données de connexion de l'Acheteur, le Vendeur considère cette personne comme l'Acheteur.

13.4. Le Vendeur se dégage de toute responsabilité dans les cas où des pertes surviennent du fait que l'Acheteur, quelles que soient les recommandations du Vendeur et ses obligations, n'a pas pris connaissance du présent Règlement, bien qu'il en ait eu la possibilité.

13.5. Si la boutique en ligne du Vendeur contient des liens vers des sites Internet d'autres sociétés, institutions, organisations ou individus, le Vendeur n'est pas responsable des informations ou des activités qui y sont menées, ne supervise ni ne contrôle ces sites Internet et ne représente pas ces entreprises et individus.

13.6. Le Vendeur n'est pas responsable de la bonne exécution des obligations mutuelles entre l'Acheteur et les partenaires du Vendeur dont l'Acheteur commande les services.

13.7. En cas de dommage, le coupable indemnise l'autre partie des pertes directes.

14. Échange d'informations

14.1. Le vendeur envoie tous les messages conformément à 2.2 du Règlement. la procédure prévue au paragraphe 1. à l'adresse e-mail fournie par l'Acheteur.

14.2. L'Acheteur envoie tous les messages et questions à l'e-mail du Vendeur. par mail info@supersymmetry.lt

15. Dispositions finales

15.1. Ces règles sont établies conformément aux actes juridiques de la République de Lituanie.

15.2. Les relations nées sur la base de ces règles sont régies par le droit de la République de Lituanie.

15.3. Tous les désaccords découlant de la mise en œuvre de ces règles seront résolus par négociation. Si un accord ne peut être trouvé, les litiges sont résolus conformément à la procédure établie par les lois de la République de Lituanie.