1. Vispārējie noteikumi
1.1. Šie preču pirkšanas – pārdošanas noteikumi (turpmāk "Noteikumi"), tos pieņemot Pircējam (iepazīstoties ar Noteikumiem un atzīmējot rūtiņu pie apgalvojuma "Esmu iepazinies ar Supersymmetry noteikumiem un ar tiem piekrītu"), ir saistošs juridisks dokuments, kurā tiek noteiktas Pircēja un Pārdevēja tiesības un pienākumi, preču iegādes un apmaksas nosacījumi, preču piegādes un atgriešanas kārtība, pušu atbildība un citi ar preču pirkšanu – pārdošanu Supersymmetry interneta veikalā saistītie noteikumi.
1.2. Pārdevējs patur tiesības jebkurā laikā mainīt, labot vai papildināt Noteikumus, ņemot vērā normatīvo aktu prasības. Par jebkādām izmaiņām, labojumiem vai papildinājumiem reģistrētais Pircējs tiks informēts, piesakoties Supersymmetry lapā, un, lai veiktu pirkumus šajā interneta veikalā, viņam būs jāpieņem izmainītie Noteikumi.
2. Personas datu aizsardzība
2.1. Pircējs var veikt pasūtījumu internetveikalā Supersymmetry divos veidos:
2.1.1. reģistrējoties šajā tīmekļa vietnē, ievadot savu reģistrācijas vārdu un paroli;
2.2. Veicot pasūtījumu, izmantojot kādu no 2.1.1. punktā norādītajiem veidiem, Pircējs attiecīgajos Pārdevēja sniegtajos informācijas laukos ir jānorāda personas dati, kas nepieciešami pasūtījuma veikšanai: vārds, uzvārds, preču piegādes adrese, telefona numurs un e-pasta adrese.
2.3. Apstiprinot šos Noteikumus, Pircējs piekrīt, ka 2.2. punktā norādītie viņa personas dati tiks apstrādāti preču un pakalpojumu pārdošanas internetveikalā Supersymmetry, Pārdevēja darbības analīzei un tiešajai mārketinga vajadzībām, kā arī piekrīt, ka viņa personas dati (vārds, uzvārds, preču piegādes adrese, telefona numurs un e-pasta adrese) var tikt izpausti Pārdevēja partneriem (datu apstrādātājiem), kas sniedz preču piegādes vai citas saistītās pakalpojumus.
2.4. Pircējs, piekrītot savu personas datu apstrādei preču un pakalpojumu pārdošanai, piekrīt arī saņemt informatīvos paziņojumus uz norādīto e-pasta adresi un telefona numuru, kas ir nepieciešami pasūtījuma izpildei.
2.5. Saskaņā ar Noteikumu 9.3.3. un 9.4.3. punktiem, Pārdevējam vai Latvijas Pasta darbiniekam iesniegtais Pircēja personas identifikācijas dokuments un tajā esošie Pircēja dati tiek izmantoti tikai personas identifikācijas veikšanai.
2.6. Ja Pircējs nepiekrīt šajā Noteikumu sadaļā norādītajiem personas datu aizsardzības nosacījumiem, Pircējs zaudē tiesības izmantot Supersymmetry interneta veikala pakalpojumus.
3. Pirkšanas – pārdošanas līguma slēgšanas brīdis
3.1. Līgums starp Pircēju un Pārdevēju tiek uzskatīts par noslēgtu no brīža, kad Pircējs, izvēloties pirkšanai preci(s) un noformējot preču grozu, noklikšķina uz saites "Apmaksāt".
3.2. Katrs starp Pircēju un Pārdevēju noslēgtais pirkšanas – pārdošanas līgums tiek reģistrēts un glabāts Supersymmetry interneta veikala datu bāzē.
4. Pircēja tiesības
4.1. Pircējam ir tiesības iegādāties preces Supersymmetry interneta veikalā, ievērojot šos Noteikumus un citus Pārdevēja interneta veikala informācijas laukos noteiktos nosacījumus.
4.2. Pircējam ir tiesības atteikties no preču pirkšanas – pārdošanas līguma, kas noslēgts ar Supersymmetry interneta veikalu, aizpildot atgriešanas veidlapu Supersymmetry interneta veikalā ne vēlāk kā 14 (četrpadsmit) dienas pēc preces piegādes/saņemšanas dienas, izņemot gadījumus, kad līgums noslēgts par:
4.2.1 preču, kas tika ražotas pēc Pircēja individuāla pasūtījuma vai ir acīmredzami pielāgotas viņam, vai kuras pēc piegādes Pircējam pēc to rakstura vairs nevar atgriezt, jo tās ir ātri bojājošās vai beidzas to derīguma termiņš.
4.3. Noteikumu 4.2. punktā paredzētās tiesības Pircējs var izmantot tikai tad, ja prece nav bojāta un būtiski mainījusies tās izskats, arī tai jābūt nelietotai un ar visiem iepakojumiem un etiķetēm.
4.4. Gadījumā, ja Pircējs Supersymmetry interneta veikalā iegādājas preču komplektu un, pamatojoties uz Noteikumu 4.2. punktā paredzētajām tiesībām, vēlas atteikties no pirkšanas – pārdošanas līguma attiecībā uz konkrētu preci(-ēm), viņam jāatgriež Pārdevējam viss preču komplekts, t.i., Pircējs var izmantot Noteikumu 4.2. punktā paredzētās tiesības tikai attiecībā uz visām komplektā esošajām precēm. Ja vismaz viena no komplektā esošajām precēm neatbilst Noteikumu 11.4 punktā paredzētajiem nosacījumiem, Pārdevējs ir tiesīgs atteikties pieņemt atgriežamo preču komplektu.
5. Pircēja pienākumi
5.1. Pircējam ir pienākums samaksāt par precēm un pieņemt tās saskaņā ar šiem Noteikumiem.
5.2. Reģistrējoties Pircējs apņemas neizpaust savus pieslēgšanās datus trešajām personām. Ja Pircējs zaudē pieslēgšanās datus, viņam nekavējoties jāinformē par to Pārdevējs, rakstot uz e-pastu info@supersymmetry.lt
5.3. Ja izmaiņas tiek veiktas reģistrētā Pircēja reģistrācijas formā sniegtajos datos, viņam nekavējoties tie jāatjauno.
5.4. Pircējs, izmantojot Supersymmetry interneta veikalu, apņemas ievērot šos Noteikumus, citus nosacījumus, kas skaidri norādīti interneta veikalā, kā arī neizdarīt pārkāpumus Latvijas Republikas tiesību aktos.
6. Pārdevēja tiesības
6.1. Pārdevējam ir tiesības pēc saviem ieskatiem noteikt minimālo preču groza apjomu, t.i., minimālo summu, kuru sasniedzot tiks izpildīts Pircēja pasūtījums. Šī summa ir redzama, apskatot preču grozu.
6.2. Ja Pircējs mēģina kaitēt interneta veikala darba stabilitātei un drošībai vai pārkāpj savus pienākumus, Pārdevējam ir tiesības nekavējoties un bez brīdinājuma ierobežot vai apturēt viņa iespējas izmantot interneta veikalu vai izņēmuma gadījumos anulēt Pircēja reģistrāciju.
6.3. Svarīgu apstākļu gadījumā Pārdevējs var uz laiku vai pilnībā pārtraukt interneta veikala darbību, iepriekš nebrīdinot Pircēju.
6.4. Pārdevējam ir tiesības iepriekš nebrīdinot Pircēju anulēt viņa pasūtījumu, ja Pircējs, izvēloties Noteikumu 8.2.1. vai 8.2.2. punktos norādītos apmaksas veidus, nenomaksā par precēm 3 (trīs) darba dienu laikā.
7. Pārdevēja pienākumi
7.1. Pārdevējam ir pienākums šajos Noteikumos un interneta veikalā noteiktajiem nosacījumiem nodrošināt Pircējam iespēju izmantot Supersymmetry interneta veikala sniegtos pakalpojumus.
7.2. Pārdevējam ir pienākums ievērot Pircēja privātuma tiesības uz viņam piederošo personīgo informāciju, t.i., Pircēja sniegtos personas datus apstrādāt tikai Noteikumu 2. nodaļā un Latvijas Republikas tiesību aktos noteiktajā kārtībā.
7.3. Pārdevējam ir pienākums piegādāt Pircēja pasūtītās preces viņa norādītajā adresē 9. Noteikumu nodaļā norādītajos nosacījumos.
7.4. Ja Pārdevējs, svarīgu apstākļu dēļ, nespēj piegādāt Pircējam pasūtīto preci, viņam ir pienākums piedāvāt līdzīgu vai pēc iespējas līdzīgākas īpašības preces. Ja Pircējs atsakās pieņemt līdzīgu vai pēc iespējas līdzīgāku preci, Pārdevējam ir pienākums atgriezt Pircējam samaksāto naudu 7 darba dienu laikā, ja ir veikta priekšapmaksa.
7.5. Ja Pircējs izmanto Noteikumu 4.2. punktā paredzētās tiesības un ievēro Noteikumu 4.4. punktā noteiktos nosacījumus, Pārdevējam ir pienākums atgriezt Pircējam samaksāto naudu 10 (desmit) darba dienu laikā, sākot no atgriezto preču saņemšanas dienas.
8. Preču cenas, apmaksas kārtība un termiņi
8.1. Preču cenas internetveikalā un noformētajā pasūtījumā norādītas eiro.
8.2. Pircējs apmaksā par precēm vienā no šiem veidiem:
Maksājumi ir iespējami, izmantojot Swedbank, SEB, Luminor, Citadele un Šiaulių bankas elektroniskās bankas pakalpojumus. Maksājumi tiek veikti eiro valūtā. Maksājumu apstrādi veic MakeCommerce.lt maksājumu platforma.
8.3. Pircējs, apstiprinot šos Noteikumus, piekrīt, ka preču pirkšanas dokumenti – rēķini, kas vienlaikus ir arī preču garantijas taloni, tiks nosūtīti elektroniski uz Pircēja reģistrācijas veidlapā norādīto e-pasta adresi. Pārdevējs Pircējam iegādāto preču rēķinus arī ievieto Supersymmetry tīmekļa vietnē. Rēķini tiek nosūtīti Pircējam šādā veidā ne vēlāk kā līdz preču nodošanai viņam. Rēķinos norādītas izvēlētās preces, to daudzums, piešķirtās atlaides, galīgā preču cena, iekļaujot visus nodokļus, piegādes izmaksas un citus ar grāmatvedības uzskaiti saistītos datus.
9. Preču piegāde
9.1. Pircējs, veicot pasūtījumu, var izvēlēties preču piegādes veidu, t.i., izmantot Pārdevēja piedāvāto preču piegādes pakalpojumu vai saņemt preces kādā no Latvijas Pasta nodaļām.
9.2. Preču piegāde Pircējam:
9.2.1. Pircējs, izvēloties preču piegādes pakalpojumu pasūtījuma laikā, apņemas norādīt precīzu preču piegādes vietu.
9.2.2. Pircējs apņemas preces pieņemt pats. Ja viņš nevar pieņemt preces pats, bet tās tiek piegādātas norādītajā adresē un pamatojoties uz citiem Pircēja sniegtajiem datiem, Pircējs nevar izteikt pretenzijas Pārdevējam par preču piegādi nepareizai personai.
9.2.3. Preces piegādā Pārdevējs vai viņa pilnvarotais pārstāvis.
9.3.1. Pasūtītās preces jāsaņem ne vēlāk kā 30 kalendāro dienu laikā, kad pasūtījums jau ir Latvijas Pasta nodaļā un to var saņemt.
9.3.2. Preču saņemšanai jābūt līdzi derīgam personas identifikācijas dokumentam (personas ID karti, pasi vai jauna tipa vadītāja apliecību).
9.5. Pārdevējs piegādā preces Pircējam, ievērojot preču aprakstos norādītos termiņus. Šie termiņi ir aptuveni, un tie netiek piemēroti gadījumos, kad Pārdevēja noliktavā nav nepieciešamās preces, un Pircējs tiek informēts par pasūtīto preču trūkumu. Pircējs piekrīt, ka izņēmuma gadījumos preču piegāde var kavēties neparedzētu apstākļu dēļ, kas nav Pārdevēja kontroles ietvaros.
9.6. Visos gadījumos Pārdevējs ir atbrīvots no atbildības par preču piegādes termiņu pārkāpumiem, ja preces Pircējam netiek piegādātas vai tiek piegādātas novēloti Pircēja vainas vai ar viņu saistītu apstākļu dēļ.
9.8. Detalizētāka informācija, kas saistīta ar preču piegādi, ir pieejama sadaļā "Piegāde".
10. Preču kvalitātes garantija un derīguma termiņš
10.1. Katras pārdotās preces īpašības ir norādītas pie katras preces esošajā preces aprakstā.
10.2. Pārdevējs neuzņemas atbildību par to, ka internetveikalā esošās preces var neatbilst reālajiem preču izmēriem, formām un krāsām, ņemot vērā Pircēja izmantotā displeja īpatnības.
10.3. Pārdevēja sniegtā kvalitātes garantija neierobežo un neierobežo patērētāju tiesības, kas iegādājušies preces vai pakalpojumus, kas neatbilst kvalitātes standartiem, atbilstoši likumdošanā noteiktajām tiesībām.
11. Preču atgriešana un apmaiņa
11.1. Lai atgrieztu preci(-es) saskaņā ar Noteikumu 11.1 punktu, Pircējam ir jāaizpilda atgriešanas veidlapa Supersymmetry interneta veikalā un jāpievieno to atgriežamajai sūtījumam.
11.2. Saskaņā ar 11.1 punktā norādītajām tiesībām Pircējs var izmantot šo iespēju 14 (četrpadsmit) dienu laikā no preču piegādes dienas, informējot par to Pārdevēju, ievērojot 4.2 punktā noteikto kārtību.
11.3. Pircējam atgriežot preces, ir jāievēro šādi nosacījumi:
11.3.1. atgrieztajai precei jābūt oriģinālā, labā stāvoklī iepakotai.
11.3.2. precei jābūt nesabojātai;
11.3.3. precei jābūt nelietotai, saglabājot tās tirdzniecības izskatu (nesabojātas etiķetes, nenoņemtas aizsargplēves u.c.)
11.3.4. atgrieztajai precei jābūt tādā pašā komplektācijā, kādu to Pircējs saņēmis.
11.5. Pārdevējam ir tiesības nepieņemt Pircēja atgrieztās preces, ja Pircējs nav ievērojis preču atgriešanas kārtību, kas noteikta šajā pantā.
11.6. Patērētājam ir tiesības, nenorādot iemeslu un neizjūtot citus izdevumus, kas norādīti šī kodeksa 6.22811. pantā, atteikties no attālinātā līguma vai līguma, kas noslēgts ārpus tirdzniecības telpām, 14 dienu laikā, izņemot izņēmumus, kas norādīti šī panta 2. daļā.
11.7. Nauda par atgrieztajām precēm tiek pārskaitīta, izmantojot maksājumu pārskaitījumu un tikai maksātāja bankas kontā.
12. Dāvanu kupons
12.1. Dāvanu kupons, iegādāts Supersymmetry interneta veikalā, ir spēkā 6 (sešus) mēnešus no tā iegādes dienas. Iegādājoties dāvanu kuponu, Pircējs piekrīt kupona izmantošanas noteikumiem.
12.2. Dāvanu kupons nav apmaināms pret naudu un nav atgriežams.
12.3. Ja preču (-u) cena, kas tiek apmaksāta ar Dāvanu kuponu, pārsniedz kupona nominālo vērtību, Pircējs var segt trūkstošo summu.
12.4. Ja preču (-u) cena, kas tiek apmaksāta ar Dāvanu kuponu, ir mazāka par kupona nominālo vērtību, starpība netiek atgriezta.
12.5. Ar vienu Dāvanu kuponu var norēķināties tikai vienu reizi, pēc tam kupons tiek anulēts.
12.6. Ja dāvanu kupons nav izmantots tā derīguma termiņā, tas tiek uzskatīts par nederīgu.
13. Atbildība
13.1. Pircējs ir pilnībā atbildīgs par viņa sniegto personisko datu pareizību. Ja Pircējs nenorāda precīzus personiskos datus, Pārdevējs nenes atbildību par šiem kļūdainajiem datiem radušajām sekām un iegūst tiesības pieprasīt kompensāciju par tiešajiem zaudējumiem, kas radušies no Pircēja kļūdainajiem datiem.
13.2. Pircējs ir atbildīgs par darbībām, ko viņš veic, izmantojot šo interneta veikalu.
13.3. Reģistrēts Pircējs ir atbildīgs par savu pieslēgšanās datu nodošanu trešajām personām. Ja Supersymmetry.lt pakalpojumus izmanto trešā persona, kas ir pieslēgusies internetveikalam ar Pircēja pieslēgšanās datiem, Pārdevējs šo personu uzskata par Pircēju.
13.4. Pārdevējs ir atbrīvots no jebkādas atbildības tajos gadījumos, kad zaudējumi rodas tādēļ, ka Pircējs, neievērojot Pārdevēja ieteikumus un savus pienākumus, nav iepazinies ar šiem Noteikumiem, lai gan tāda iespēja viņam tika sniegta.
13.5. Ja Pārdevēja interneta veikalā ir saites uz citu uzņēmumu, iestāžu, organizāciju vai personu tīmekļa lapām, Pārdevējs nav atbildīgs par tur esošo informāciju vai veiktajām darbībām, šos tīmekļus neuzrauga, nekontrolē un šīm kompānijām un personām neattēlo.
13.6. Pārdevējs nenes atbildību par Pircēja un Pārdevēja partneru, kuru pakalpojumus Pircējs ir pasūtījis, pienācīgu savstarpējo saistību izpildi.
13.7. Gadījumā, ja rodas zaudējumi, vainīgā puse atlīdzina otrai pusei tiešos zaudējumus.
14. Informācijas apmaiņa
14.1. Pārdevējs visus paziņojumus nosūta, izmantojot 2.2 punktā norādīto Pircēja e-pasta adresi.
14.2. Pircējs visus paziņojumus un jautājumus nosūta Pārdevēja e-pastam info@supersymmetry.lt
15. Noslēguma noteikumi
15.1. Šie noteikumi ir izstrādāti, pamatojoties uz Latvijas Republikas tiesību aktiem.
15.2. Šiem Noteikumiem piemērojama Latvijas Republikas tiesību akti.
15.3. Visi strīdi, kas radušies saistībā ar šo noteikumu izpildi, tiek risināti sarunu ceļā. Ja nav iespējams panākt vienošanos, strīdi tiek risināti atbilstoši Latvijas Republikas likumiem.
